Infraestructura SaaS Multimarca para Iriscopy & Iris Graphic
Unificando la gestión de pedidos de imprenta y reprografía digital a través de portales web interactivos de alto rendimiento que simplifican el proceso de compra para el cliente y automatizan la producción.
Resumen de Métricas
1. El Escenario: Dos marcas, necesidades operativas opuestas
El ecosistema de reprografía de nuestro cliente requería una profunda reestructuración y automatización. Existían dos modelos de negocio paralelos con requisitos y flujos de trabajo muy diferenciados que debían coordinarse de manera óptima:
B2C Autoservicio Rápido
Operando bajo iriscopyshop.app, enfocado en que estudiantes y profesionales suban PDFs, elijan opciones rápidas de procesado, caras por hoja y paguen de forma automatizada mediante pasarela bancaria.
Imprenta y Diseño Premium
Operando bajo app.iris-graphic.com, orientado a formatos profesionales complejos (flyers, vinilos, rollups, carpetas, libros) con cargadores avanzados, opciones cromáticas y pre-visualización reactiva.
El objetivo encomendado a Gonseclabs consistió en diseñar e implementar una solución centralizada única capaz de alimentar ambas interfaces de usuario, sincronizar dinámicamente las variaciones de catálogo desde el administrador, y organizar un panel operativo unificado para los operarios de taller.
2. Flujo de Experiencia de Usuario y Pedidos
En lugar de optar por sistemas monolíticos tradicionales que ralentizan la carga con archivos pesados, diseñamos e implementamos un flujo enfocado en el embudo de conversión y en la productividad laboral del personal:
- Gestión Multimarca Unificada: Ambas tiendas comparten un núcleo centralizado que actualiza instantáneamente precios, materiales y locales físicos de recogida.
- Automatización del Catálogo: Mapeo rápido de tarifas, existencias y reglas comerciales del catálogo directamente desde su panel de administración habitual.
- Cuadro de Mandos de Producción: Una interfaz interna en tiempo real que alerta al personal sobre nuevos pedidos para su impresión y empaquetado inmediatos, reduciendo errores humanos.
3. El Impacto: Optimización del Margen de Negocio
La unificación del ecosistema realizada para Iriscopy e Iris Graphic ha permitido automatizar las transacciones diarias y optimizar el rendimiento del personal operativo. Una solución comercial real, testeada y lista para escalar.